Quà phong thuỷ cho đối tác, khách hàng thường là món đặt ở văn phòng hoặc quầy của họ: tranh đồng, cây đá quý, thuyền buồm, thiềm thừ, bình bút, chặn giấy đá. Món đúng là món người nhận đặt ra chỗ khách của họ nhìn thấy mà không ngại, vì nó đẹp, trang nhã và không phô thương hiệu người tặng quá lộ. Món sai là món nặng, cồng kềnh hoặc in logo to đến mức chỉ có thể cất kho.
Khác với quà cho người thân, quà doanh nghiệp được tặng hàng chục đến hàng trăm suất, nên bài này đi theo cách một người lo quà làm việc: chia người nhận theo nhóm, chọn món theo ngành và chỗ đặt, quyết định có khắc logo hay không, chọn hộp và thẻ, chia tầng ngân sách, kiểm lô hàng, rồi gửi sao cho món đá, món đồng đến nơi nguyên vẹn. Ý nghĩa từng món được nêu như quan niệm, không như lời hứa làm ăn.
Vì sao vật phẩm phong thuỷ hay được chọn làm quà doanh nghiệp
Quà doanh nghiệp có một mâu thuẫn: phải đủ trang trọng để thể hiện sự trân trọng, nhưng không được giống hối lộ. Vật phẩm phong thuỷ nằm khá vừa ở giữa. Nó mang lời chúc làm ăn thuận lợi theo tập quán mà người Việt, người Hoa, người Hàn đều hiểu, có thể trưng ở nơi công cộng, và giá trị có thể điều chỉnh từ món nhỏ đến món lớn mà hình thức vẫn chỉn chu.
Ngoài ra, vật phẩm có tuổi thọ dài. Giỏ quà đồ ăn hết sau một tuần; một chặn giấy đá, bình bút hay tranh đồng nằm trên bàn đối tác vài năm, mỗi lần nhìn thấy là một lần nhớ đến người tặng. Với khách hàng lâu năm, đây là kiểu quà thay cho lời cảm ơn mà không phải nói nhiều.
Mặt trái cũng cần biết: không phải ai cũng thích đồ mang màu sắc phong thuỷ. Đối tác phương Tây, đối tác từ các nước có kiêng kỵ hình tượng con vật, hay người nhận có niềm tin riêng không muốn trưng tượng linh vật. Với những người này, món trung tính như chặn giấy đá, bình bút, khay danh thiếp bằng đá vẫn giữ được vẻ trang nhã mà không bắt người nhận phải chấp nhận một tập quán.
Món hay chọn theo ngành và chỗ đặt của người nhận
Cửa hàng, nhà hàng, đại lý. Thiềm thừ đặt quầy thu ngân, cây đá quý nhỏ, thuyền buồm đặt kệ là các món chủ cơ sở quen. Tập quán đặt thiềm thừ ở quầy, quay đầu ra cửa ban ngày; người tặng không cần dặn điều này, chủ quán thường tự biết.
Văn phòng công ty. Tranh đồng phong cảnh, thuyền buồm, cây đá quý cỡ vừa đặt sảnh hoặc phòng họp. Món cho cá nhân lãnh đạo thì là bình bút, quả cầu trên đế, chặn giấy.
Nhà máy, xưởng, công trường. Người nhận ít có chỗ trưng đồ mảnh. Chọn khối đặc như tượng ngựa đồng, cặp kỳ lân đá nhỏ, chặn giấy đá dày. Tránh món có cành lá đá dễ gãy vì môi trường bụi và rung.
Ngân hàng, tài chính, bảo hiểm. Nhiều đơn vị có quy định nhận quà rất chặt. Quà nên là món kỷ niệm nhỏ, trung tính: bình bút, khay danh thiếp đá, quả cầu nhỏ.
Khách hàng cá nhân thân thiết. Món nhỏ có thể mang về nhà: hồ lô, tiền xu cổ treo, bắp cải ngọc mini, móc khoá đá. Không cần to; cần đẹp và có thẻ giải nghĩa.
Món nên tránh trong quà doanh nghiệp
Những lỗi hay gặp khiến quà tặng đối tác thành gánh nặng cho người nhận:
- Tượng Thần Tài, Quan Công cỡ lớn tặng cho văn phòng không làm buôn bán: đây là hình tượng người nhận thường muốn tự chọn và tự quyết đặt hay không; tặng sẵn có thể khiến họ lúng túng.
- Logo người tặng in to giữa món: biến món quà thành biển quảng cáo, người nhận ngại trưng. Khắc nhỏ ở đế hoặc mặt sau là đủ.
- Món nặng trên năm ký gửi cho đối tác ở tỉnh khác: phí chuyển cao, dễ vỡ, người nhận phải lo chỗ đặt.
- Vật có hình nhọn, hình vũ khí: kiếm trang trí, mũi tên, sừng nhọn. Nhiều người kiêng, nhiều văn phòng không cho trưng.
- Đồng hồ cho đối tác người Hoa, bộ bốn món cho đối tác Nhật, Hàn, Hoa: số bốn đọc gần với chữ "tử".
- Quà quá giá trị cho đối tác đang trong giai đoạn đấu thầu, đàm phán: tốt nhất dừng hẳn quà ở giai đoạn đó.
Nếu đối tác là doanh nghiệp nhà nước hoặc cơ quan công quyền, quy định phòng, chống tham nhũng đặt giới hạn rất rõ cho người nhận quà; quà nên là món kỷ niệm nhỏ mang tính lễ tiết.
Chọn theo văn hoá và thói quen của người nhận
Đối tác người Việt, người Hoa, người Hàn thường hiểu ngay ý nghĩa thuyền buồm, cây đá quý, thiềm thừ, nên có thể chọn món mang hình tượng rõ. Đối tác người Nhật chuộng món nhỏ, tinh, gói kỹ; một chặn giấy đá mài nhẵn trong hộp gỗ mộc thường được đánh giá cao hơn tượng to nhiều chi tiết. Đối tác Âu, Mỹ quan tâm câu chuyện đằng sau món đồ: đá lấy từ đâu, ai làm, hình tượng mang ý gì trong văn hoá Việt.
Người nhận có niềm tin riêng về hình tượng người, con vật hoặc kiêng một số chất liệu thì món hình học như quả cầu, đĩa đá, bình bút, khay đá là lối an toàn. Nếu không biết, hỏi khéo đầu mối làm việc với đối tác đó; người làm kinh doanh thường biết sếp bên kia thích gì, ngại gì sau vài lần gặp.
Thói quen làm việc cũng là gợi ý. Người nhận ngồi văn phòng kín cửa, máy lạnh cả ngày thì món đá, món đồng giữ được lâu; người ở cửa hàng mặt phố bụi nhiều nên chọn món ít khe kẽ, lau một lượt là sạch. Người hay tiếp khách trong phòng cần món trưng được; người làm việc chủ yếu ở công trường, đi lại nhiều thì quà nên mang về nhà được. Một đối tác chỉ ghé văn phòng vài lần một tháng sẽ không thấy cây đá quý trên bàn; một móc khoá đá đi theo chùm chìa khoá xe lại được cầm mỗi ngày.
Bảng chia tầng quà cho đối tác và khách hàng
Doanh nghiệp tặng nhiều suất thường chia ba tầng. Bảng dưới là cách chia hay gặp, tên tầng tuỳ công ty đặt:
| Nhóm người nhận | Món hay chọn | Lưu ý |
|---|---|---|
| Đối tác chiến lược, lãnh đạo cấp cao | Tranh đồng, thuyền buồm gỗ lớn, cây đá quý 30 cm | Trao tận tay; hỏi chỗ đặt; khắc tên nhỏ ở đế |
| Đối tác thường xuyên, quản lý cấp trung | Bình bút đá, quả cầu trên đế, ngựa đồng nhỏ | Đồng nhất mẫu để dễ kiểm lô |
| Khách hàng thân thiết, đại lý | Thiềm thừ nhỏ, cây đá quý mini, hồ lô | Hợp quầy, kệ; gửi kèm thiệp viết tay |
| Khách hàng cá nhân số đông | Móc khoá đá, tiền xu cổ, chặn giấy nhỏ | Nhẹ, gửi bưu điện được; đóng gói đơn giản |
| Đối tác nước ngoài | Bình bút, tranh đồng nhỏ, thuyền gỗ gọn | Thẻ giải nghĩa tiếng Anh; xét luật mang đá, đồng qua hải quan |
Ở mỗi tầng, nên giữ một mẫu dự phòng cho người nhận phát sinh. Thiếu một suất phải đặt lẻ thường khác lô, khác màu đá, nhìn là biết.
Khắc logo, hộp, thẻ và kiểm lô hàng
Khắc logo trên vật phẩm nên kín đáo: khắc laser nhỏ ở mặt sau đế gỗ, khắc chìm ở mặt dưới chặn giấy, hoặc in lên thẻ đi kèm thay vì lên món. Tranh đồng có thể đóng một bảng đồng nhỏ góc khung ghi tên đơn vị tặng và năm. Đối tác giữ món lâu hơn nếu họ có thể trưng ra mà không như đang quảng cáo cho công ty khác.
Hộp quà doanh nghiệp nên đồng bộ màu với nhận diện công ty nhưng tiết chế; hộp màu trầm, nắp in nổi logo nhỏ là lựa chọn an toàn. Bên trong có mút định hình theo món, không dùng giấy vụn nhồi vì đá nặng sẽ xê dịch. Thẻ ý nghĩa in hai mặt: một mặt giải nghĩa món theo tập quán, một mặt lời cảm ơn có chữ ký người đại diện.
Kiểm lô là bước hay bị bỏ khi đặt số lượng lớn. Mở ngẫu nhiên khoảng một phần mười số hộp, xem màu đá có đồng đều không, có viên bị nứt, sứt, có tượng thiếu chi tiết không. Đá tự nhiên mỗi viên mỗi khác là bình thường; nhưng một lô mà màu đều tăm tắp như nhựa thì nên hỏi có nhuộm hay không. Tượng đồng nên cân thử vài cái: chênh nhau quá nhiều có thể là pha vật liệu khác.
Các mẫu thuộc nhóm Tranh Đồng Phong Thủy và Cây Đá Quý Tài Lộc có thể xem ở vatphamphongthuy.com.
Gửi quà đến nhiều nơi và cách trao
Quà doanh nghiệp thường gửi vào dịp cuối năm, Tết, kỷ niệm thành lập, khi khối lượng chuyển phát tăng mạnh. Các bước nên làm:
- Lập danh sách người nhận gồm tên, chức danh, địa chỉ giao, người liên hệ tại chỗ và tầng quà; kiểm lại với bộ phận kinh doanh phụ trách từng khách.
- Chốt mẫu và đặt hàng sớm vài tuần trước mùa cao điểm; món đồng đúc, tranh đồng đặt theo lô thường cần thời gian sản xuất.
- Đóng hai lớp cho món đá, món đồng: hộp quà có mút định hình, ngoài là thùng carton có xốp chèn, dán nhãn hàng dễ vỡ.
- Ưu tiên trao tận tay cho tầng cao nhất: hẹn lịch, mang quà đến văn phòng đối tác, nói ngắn gọn ý nghĩa món và lời cảm ơn.
- Với quà gửi, nhắn trước cho người nhận biết ngày giao; sau khi giao, gọi hoặc nhắn hỏi đã nhận nguyên vẹn chưa.
- Ghi lại món đã tặng từng đối tác theo năm để năm sau không tặng trùng.
Bước cuối nghe nhỏ nhưng hay bị quên: một đối tác nhận ba năm liền cùng một cây đá quý sẽ hiểu là quà được tặng theo danh sách chứ không theo người.
Câu hỏi thường gặp
Có nên tặng tỳ hưu cho đối tác không?
Tuỳ người nhận. Tỳ hưu là hình tượng quen với giới kinh doanh, nhiều chủ cửa hàng thích. Nhưng với đối tác ở cơ quan nhà nước, ngân hàng hay đối tác nước ngoài không quen hình tượng, tỳ hưu dễ gây hiểu sai. Món trung tính như bình bút, tranh đồng ít rủi ro hơn.
Quà tặng đối tác nên khắc tên người nhận hay tên công ty tặng?
Với tầng quà cao, khắc tên người nhận hoặc tên công ty nhận ở đế cho thấy món được làm riêng. Tên công ty tặng nên khắc nhỏ hoặc đưa lên thẻ. Tránh khắc cả hai to ở mặt trước, vì người nhận sẽ khó trưng.
Gửi tượng đá cho đối tác ở tỉnh xa thế nào để không vỡ?
Đóng hai lớp, mút định hình ôm sát món, thùng ngoài có xốp chèn kín các góc, ghi rõ hàng dễ vỡ và chiều đặt. Chọn món khối đặc thay vì món có cành mảnh. Chụp ảnh món trước khi đóng gói để đối chiếu nếu có hư hỏng khi giao.
Đối tác người nước ngoài có hiểu ý nghĩa vật phẩm phong thuỷ không?
Nhiều người không hiểu sẵn, nên thẻ giải nghĩa bằng tiếng Anh rất quan trọng. Một câu ngắn về hình tượng thuyền buồm, cây đá quý theo tập quán Việt Nam biến món đồ thành câu chuyện văn hoá. Cũng cần xét luật nhập khẩu đá, đồng, gỗ của nước người nhận nếu họ mang về.
Ngân sách quà doanh nghiệp nên chia thế nào?
Cách hay dùng là chia ba hoặc bốn tầng theo mức quan trọng của quan hệ, mỗi tầng một mẫu thống nhất. Không nên để chênh lệch quá lớn giữa các đối tác cùng cấp, vì các bên có thể biết quà của nhau. Ghi chép ngân sách và danh sách đầy đủ để phục vụ kế toán.
Quà phong thuỷ cho khách hàng nữ có cần khác khách hàng nam?
Không nhất thiết. Chặn giấy, bình bút, cây đá quý, tranh đồng đều trung tính. Chỉ nên tránh đồ quá cồng kềnh hoặc quá nặng nếu khách hay phải tự mang quà về. Với khách thân thiết, có thể chọn món nhỏ màu dịu như thạch anh hồng để bàn.